Przywództwo
Problem zgłoszony przez Klienta:
Jeden z banków w ramach programu rozwoju talentów, przygotowywał wybranych menedżerów do objęcia stanowisk dyrektorów swoich nowo otwartych oddziałów, w kilkunastu regionach Polski. Do tej pory menedżerowie ci, dość sprawnie zarządzali swoimi działami, jednak teraz mieli być rzuceni na „głęboką wodę” i zasilić szeregi wyższej kadry menedżerskiej. Oczekiwano od nich nie tylko wiedzy merytorycznej i operacyjnej oraz skuteczności działań własnych, ale przede wszystkim umiejętności zarządzania ludźmi i efektywnej pracy całego podległego zespołu.
Zarząd banku był bardzo zadowolony z dotychczasowych wyników wszystkich wybranych do programu menedżerów. Istniała jednak obawa, że w sytuacji nowych wyzwań, większego i bardziej zróżnicowanego zespołu ich kompetencje, zwłaszcza miękkie mogą być niewystarczające, aby stworzyć zgrany i jednocześnie efektywny zespół. Również fakt, że będą zarządzać w większości przypadków swoimi dotychczasowymi współpracownikami – kolegami i koleżankami – mógł być przeszkodą w pozyskiwaniu zaangażowania pracowników i staniu się wiarygodnym przywódcą.
Rozwiązanie:
W obliczu tak postawionego wyzwania zaproponowaliśmy trening rozwoju osobistego z zakresu przywództwa oraz serię indywidualnych sesji coachingowych.
Cel projektu szkoleniowego:
W czasie ustaleń z osobą zamawiającą trening i serię coachingów, za najważniejsze cele projektu uznano zdobycie przez menedżerów wiedzy, umiejętności i kompetencji w zakresie budowania zaangażowanego przywództwa, a w szczególności:
Doradcy, w czasie warsztatów i gier szkoleniowych dedykowanych do wyżej opisanego problemu, doskonalili kompetencje w zakresie przywództwa, w szczególności źródeł przywództwa i budowania autorytetu, efektywnej komunikacji i wpływu, argumentowania
i rozwiązywania konfliktów, budowania efektywnego zespołu.
Natomiast celem indywidualnych sesji coachingowych była pomoc w zidentyfikowaniu mocnych i słabych stron każdego z menedżerów oraz autoocena potencjału własnego i możliwości jego wykorzystania do sprawnego zarządzania zespołem i stania się godnym zaufania liderem.
Follow-up:
W celu wzmocnienia i utrwalenia efektów warsztatu przeprowadziliśmy w firmie Klienta działania typu follow-up, których głównym założeniem było ugruntowanie wiedzy i umiejętności pozyskanych w ciągu procesu szkoleniowego, podtrzymanie zaangażowania uczestników w zmianę swoich nawyków oraz utrwalenie wykorzystywania nowych narzędzi.
W ramach działań follow-up:
Efekty:
W wyniku przeprowadzonych warsztatów, sesji coachingowych i spotkań menedżerowie, którzy mieli wkrótce objąć stanowiska dyrektorskie w nowych oddziałach banków, deklarowali:
Przykład realizacji – gra szkoleniowa „Formuła”.
Gra symulacyjna wykorzystuje koncepcję Przywództwa Sytuacyjnego wg Herseya i Blancharda. Uczestnicy gry stają przed niecodziennym i angażującym wyzwaniem, jakim jest uratowanie tysięcy, może nawet milionów ludzi przed zagrożeniem bronią biologiczną. Zadaniem graczy jest odkrycie składu chemicznego trującej substancji w celu stworzenia antidotum. Powodzenie akcji zależy od skuteczności zespołów – naukowców współpracujących ze sobą w różnych częściach świata.
Uczestnicy gry tworzą zespoły, w których mogą przyjąć role pracowników – laborantów lub liderów. Indywidualne podejście do pracownika i adekwatne delegowanie to kluczowe, choć nie jedyne czynniki, mogące zapewnić sukces.
Rozwijane kompetencje:
Prawa Autorskie Copyright © 2019 PRESTIGE BUSINESS GROUP. Dokumenty, grafiki, skrypty i inne pliki tworzące portal www.prestigebg.pl www.mowcyinspirujacy.pl oraz www.mayagency.com.pl są własnością PRESTIGE BUSINESS GROUP. Wszystkie znaki towarowe zostały użyte tylko w celach informacyjnych i należą do ich właścicieli, chyba że są oznaczone jako "COPY FREE" lub "BEZ OGRANICZEŃ". Zawartość stron, oraz innych publikacji autorstwa PRESTIGE BUSINESS GROUP podlega ochronie prawa autorskiego. Prawa autorskie programów szkoleniowych należą do ich autorów. PRESTIGE BUSINESS GROUP zezwala na kopiowanie dokumentów publikowanych na stronach: www.prestigebg.pl www.mowcyinspirujacy.pl oraz www.mayagency.com.pl tylko w celach prywatnych. Kopiowanie w celach komercyjnych lub nieprywatnych i rozpowszechnianie jakąkolwiek metodą poligraficzną, czy elektroniczną jest zabronione, chyba że zostało inaczej uzgodnione z Radcą Prawnym PRESTIGE BUSINESS GROUP. Pojedyncze dokumenty publikowane przez PRESTIGE BUSINESS GROUP w internecie mogą zawierać inne notki z prawami autorskimi związane z tymi dokumentami.
DZIĘKUJEMY ZA ZAUFANIE